Игорь Парфенов, "Мегафон-Москва": Ответы на вопросы читателей "МК"Руководитель сотовой компании “МегаФон-Москва” дал читателям “МК” массу полезных советов...В газетную версию вошли самые интересные и актуальные вопросы. О тарифах и ценах — Добрый день, Игорь Борисович! Скажите, какой самый хороший тариф в “МегаФоне”, чтобы свободно разговаривать за разумные деньги? — Самый лучший тариф — тот, который подходит лично вам. У нас много интересных тарифов, для каждого абонента найдется подходящий. Например, в тех случаях, когда часто звонят вам, — смело выбирайте “ПРИЕМ”, где бесплатны любые выходящие звонки. А если вы сами любите разговаривать по полчаса, вам подойдет любой тариф семейства FIX: в начале разговора платите за соединение, зато повременная оплата или сведена до минимума, или вовсе отсутствует. Есть хороший и недорогой тариф “Первый федеральный”, где большинство звонков вы можете делать по единой цене. В этом году очень популярным стал тариф “Рублевый”. Это первый в Москве тариф, цены в котором установлены в рублях и включают все налоги. Считать свои расходы очень удобно: заплатил сто рублей — проговорил сто минут. Все по-честному. Чтобы не ошибиться в выборе тарифа, рекомендую посетить наш интернет-сайт www.megafonmoscow.ru, где на страничке тарифов есть полезный раздел “Подбери тарифный план”. Все очень просто. Вы вводите необходимые данные: сколько минут вы примерно тратите на разговоры по мобильному, на какие телефоны чаще звоните (по Москве, на мобильные номера, по межгороду), сколько отправляете SMSок — и компьютер дает совет, какой вам выбрать тариф. А еще лучше — посетите ближайший центр обслуживания абонентов “МегаФона”, наши сотрудники подберут для вас самый выгодный тариф с учетом всех нюансов. Кстати, там и номер можно выбрать покрасивее. — Меня зовут Дарья. Вопрос о “Рублевом” тарифе. Видела рекламу, но хочется узнать подробности. — В этом тарифе мы специально сделали рублевые цены ниже, чтобы сотовая связь стала доступной людям с любым уровнем доходов. Судите сами: минута разговора с другим абонентом “МегаФона” стоит всего 1 рубль, столько же стоит отправка SMS на любой мобильный телефон. Позвонить в любую точку России можно за пять рублей, а в страны СНГ, Европы и Америки — за семь. Есть и бесплатные звонки. Я считаю, по доступности тарифов сотовый телефон уже вполне может конкурировать с обычным, домашним. Кстати, на днях я заезжал в один из наших салонов и общался с абонентами, многие из них купили “Рублевый” себе и друзьям. Среди них были врачи, домохозяйки, сотрудники фирм, много студентов и школьников — люди самые разные. Мы действительно угадали с этим тарифом. Он стал народным. — Когда в цену включают налоги, это удобно. А я могу быть уверена в точности ваших расчетов? — С точностью расчетов у “МегаФона” все в порядке. Допустим, вы пришли заплатить за телефон сто рублей, была в кошельке мелочь, добавили ее — получилось 103 рубля 15 копеек. Оплачиваете, через минуту проверяете баланс — именно эта сумма поступила на ваш счет, с точностью до копейки. Никаких курсов доллара и налогов высчитывать не нужно. Поговорили пару минут с подругой, у которой тоже “МегаФон”, снова проверили баланс — на счете 101 рубль 15 копеек, все в порядке. Кстати, остаток средств на счете можно проверить в любое время суток, набрав на телефоне комбинацию *102# и нажав клавишу вызова. Он отобразится прямо на экране телефона. Почему-то не все знают об этой маленькой хитрости, а вещь эта весьма полезная. Это быстрее, чем звонить в абонентскую службу или на автоинформатор. Тем более что узнать таким образом свой баланс можно совершенно бесплатно — где бы вы ни находились, даже за границей. — Беспокоит Тимур. У нас тут спор с женой возник по поводу вашего тарифа. Я получаю зарплату в долларах, и мне привычнее считать в долларах и центах. А жена говорит, что в рублях удобнее. — А кто чаще ходит по магазинам? — Конечно, жена. У меня времени нет. — Давайте посчитаем вместе. За коммунальные услуги, за продукты и другие ежедневные покупки мы ведь платим рублями, правда? И цены практически во всех магазинах указаны в рублях, с учетом всех налогов. Даже трудно себе представить ценник на пакете сока “$0,60 без учета НДС”. Вот и сотовая связь уже давно стала повседневной услугой, и платим за нее мы как за свет или за газ. Так почему ее нужно оценивать в долларах, как дорогую иномарку? Так что вы правы оба. Ежедневные расходы в семейном бюджете проще рассчитывать в рублях, а дорогие покупки — в той валюте, в которой вы получаете зарплату. Но сотовая связь уже давно перестала быть предметом роскоши. Даже самые дорогие телефоны в салонах связи уже давно продаются по рублевым ценам. — Согласен. А старые “долларовые” тарифы вы будете переводить в рубли? И как поступят другие сотовые компании? — По новому закону цены должны быть указаны в рублях. “МегаФон” первым из сотовых операторов Москвы ввел рублевые тарифы, другие компании тоже вскоре планируют это сделать. Обратите внимание: в наших рублевых тарифах цены на связь — ниже. Что же касается существующих “долларовых” тарифов, мы будем переводить их на рублевые рельсы поэтапно и так, чтобы было максимально удобно нашим абонентам. Вспомните, как Европа переходила на евро. Долгое время на ценниках в магазинах были указаны сразу две цифры: одна — в старой валюте, другая — в новой, общеевропейской. Когда покупатели привыкли к новым деньгам, на ценниках осталась только одна цена — в евро. В случае с переходом на рубли будет еще проще: все-таки это наши, российские деньги. Мы же не на евро переходим! Главное для нас — не допустить скрытого повышения цен, даже малейшего, при пересчете курсов валют. За другие компании обещать не берусь, но за “МегаФон” отвечаю: тарифы при переходе на рубли расти не будут. Наоборот, мы и дальше будем их снижать. — Это Николай, город Королев. Скажите, будет ли “МегаФон” отменять сроки действия платежей в тарифах “Лайт”? — Тарифная политика нашей компании такова: мы стремимся дать возможность людям пользоваться мобильной связью столько, сколько они хотят. Буду с вами откровенен: наличие сроков платежей на тарифах серии “Лайт” — это залог низких цен на разговоры. Если вы разговариваете мало и не успеваете по этим ценам “выговорить” все деньги, могу посоветовать две вещи. Во-первых, можно воспользоваться “Картой продления”. Во-вторых, у нас есть контрактные тарифы для тех, кому телефон нужен не очень часто. Например, “Первый федеральный” — в нем абонентская плата чуть больше тридцати рублей в месяц, а входящие звонки со всех московских мобильных бесплатны. — Игорь Борисович, это Кирилл, ваш давний абонент. Много разговариваю, плачу за телефон регулярно, и вот недавно стал участником вашей бонусной программы. Стал тратить меньше денег. Будут ли еще какие-то льготы? — Будут, и очень интересные. Наша программа “МегаФон-Бонус” — это не только знак признательности абонентам, которые активно пользуются сотовой связью, но и реальные скидки и льготы. До сих пор эти скидки касались только сотовой связи, но сейчас ситуация меняется. Начиная с мая этого года вместе с ведущим международным банком Ситибанк мы предлагаем абонентам уникальную кредитную карту “МегаФон-Ситибанк”. Во-первых, с ее помощью можно оплачивать любые покупки по всему миру — оплатить продукты в магазине, любые товары или услуги. Во-вторых, каждый раз после оплаты картой на ваш бонусный счет поступает 1% от суммы покупки. Деньги небольшие, но бонусы можно накапливать. Например, вы приобрели стиральную машину за 10 тысяч рублей — получите на счет в “МегаФон-Бонусе” 100 рублей, эти деньги можно потратить на мобильную связь. В-третьих, “МегаФон-Ситибанк” — это не просто банковская карта, а настоящая кредитка: кредитная линия до 160 тысяч рублей! С ее помощью можно покупать любые товары в кредит, если необходимой суммы под рукой нет. Кстати, если вы погашаете всю сумму задолженности в течение определенного срока, никаких процентов по кредиту платить не надо. Этот срок может составлять до 50 дней. — А за связь этой картой платить можно? — Конечно. Причем можно сделать так, чтобы карта сама “заботилась” о своевременной оплате звонков. Достаточно подключить бесплатный сервис “Автоматическое пополнение счета”. Все, что вам нужно, — это изначально установить минимальный порог и сумму периодических платежей. Потом, как только баланс телефона достигнет минимума, деньги с карты “МегаФон-Ситибанк” автоматически поступят на ваш телефонный счет. Телефон сам уведомит вас по SMS о том, что оплата произведена. Автоматические платежи — это очень удобно, особенно в путешествиях, можно навсегда забыть об отключении телефона по неуплате. Теперь за связь, как и за любой другой товар, тоже можно платить в кредит. Разговариваете сейчас, а платите потом. — Где можно получить такую карту? — Заявление на получение кредитной карты все участники программы “МегаФон-Бонус” могут заполнить на нашем сайте в Интернете или в отделениях Ситибанка, справочный телефон (095) 725-26-26. При необходимости консультант банка приедет к вам на работу или домой и поможет оформить необходимые документы. Изготовление карты займет всего несколько дней. А когда ваша карта будет готова, вы получите в подарок от “МегаФона” 100 минут местной связи. Еще 250 бонусных минут мы подарим каждому владельцу карты, подключившему услугу “Автоматическое пополнение счета”. И не забывайте накапливать бонусы. — Вопрос о платежах. Мне удобно платить за телефон, периодически добавляя по 100—150 рублей. Как лучше пополнять счет? Игорь (вопрос по электронной почте). — Игорь, если вы платите часто и понемногу, советую делать это через кассы в салонах связи, супермаркетах, аптеках или через банкоматы (если вы пользуетесь банковской картой). Таких пунктов приема платежей сейчас огромное множество, все они, как правило, в шаговой доступности. Деньги поступают на счет быстро, комиссию не берут. Найти ближайшие к вам кассы можно через сайт www.megafonmoscow.ru в Интернете. Большинство москвичей оплачивают телефон именно так. Есть еще один надежный и современный способ — приобрести единую карту оплаты “МегаФон”. Она выпускается в нескольких номиналах, начиная со 150 рублей. Картой можно пополнить счет на любом тарифе, включая тарифы “Лайт”, и — что важно — в любое время суток. Единая карта особенно удобна, когда рядом нет кассы, — на даче или в поездке. Близится лето, и многие наши абоненты отправятся в отпуск. Раньше, уехав за пределы Московской области, было сложно заплатить за телефон, теперь проблем нет. В любой точке мира вы можете бесплатно набрать на своем телефоне *105# и клавишу вызова, и через сервис-гид активировать карту. Еще один удобный сервис — услуга “Автоматическое пополнение счета”. Подключите ее, и телефон сам будет заботиться, чтобы в “мобильном кошельке” всегда были деньги. О “телефонных” реформах и мобильном строительстве — Услышала по телевизору, что грядет какая-то новая реформа междугородных телефонных разговоров. У “восьмерки” появятся конкуренты, а переговоры должны подешеветь. Может быть, и сотовую связь этот вопрос как-то затронет? — Сотовую связь это, конечно, затронет, потому что все мобильные операторы сотрудничают с компаниями дальней связи. Но замечу, что уже сегодня позвонить в регионы России, страны СНГ и дальнее зарубежье зачастую выгоднее с мобильного телефона, чем с обычного стационарного. Возьмем тарифы “МегаФона”. В том же “Рублевом” звонок в Европу стоит семь рублей за минуту, это в полтора-два раза дешевле, чем через “восьмерку”. А позвонить во Владивосток можно за пять рублей круглосуточно — снова экономия. — Но ведь есть еще и дешевые карточки для звонков по межгороду… — В отличие от звонков по карточкам интернет-телефонии, вам не надо дозваниваться до специального номера и набирать сложные коды. По мобильному телефону — всегда прямое соединение. Если же говорить об удобстве, тут вообще у сотовой связи нет конкурентов. Позвонить можно откуда угодно: из магазина, из больницы, с дачного участка, даже из метро. Такая же картина, когда вы пользуетесь телефоном в отпуске или командировке. “МегаФон” уже который год держит самые выгодные тарифы на роуминг. Что же касается снижения цен — думаю, это вопрос ближайшего будущего. — Сергей Федорович из Красногорска. В наших краях вы будете ставить новые антенны? — Обязательно. В Красногорском районе на этот год планируем установить семь базовых станций. Это оборудование обеспечит качественное покрытие на всей его территории. Должен вам сказать, что я сам не так давно проезжал по Новорижскому шоссе. “МегаФон” уже имеет там хорошее радиопокрытие, а скоро оно станет стопроцентным. — Ваша сеть по охвату в Москве и области уже сравнялась с конкурентами. Ожидается ли то же самое в обеспечении связью московского метро? С уважением, Артем (вопрос по электронной почте). — Действительно, по качеству связи “МегаФон” уже давно не уступает другим сетям, а по ряду параметров (например, по доступности сети) даже опережает их. Это подтверждают независимые тесты и личный опыт абонентов. В метро, конечно, налаживать связь сложнее, чем на поверхности. Это режимный объект, много времени тратится на различные согласования. И специалисты под землей могут работать только три часа в сутки, когда не ходят поезда и нет пассажиров. Тем не менее мы уже обеспечили связью больше двадцати станций в центре Москвы. Могу вас заверить, что уже в этом году “МегаФон” охватит сетью все станции Кольцевой линии, включая все пересадочные узлы на этой линии и на радиальных линиях внутри кольца. — Наталья из Подмосковья. Я сейчас пользуюсь другой сетью, но мне нравятся ваши тарифы. Хотела бы проверить качество связи и, если оно в порядке, перейти в “МегаФон”. У вас есть услуга проката SIM-карты? — Такой услуги в Москве у операторов нет, да она и не нужна. Комплект для подключения по тарифу “Рублевый” стоит всего девяносто рублей. Там есть и SIM-карта, и деньги на счету для будущих звонков. Купите эту коробочку в ближайшем салоне связи и убедитесь, что все работает нормально. Наталья, советую вам сразу выбирать номер покрасивее, поскольку не сомневаюсь, что вы останетесь нашим абонентом. Кстати, какой именно район Подмосковья вас интересует? — Дорохово. — “МегаФон” там отлично работает. — Кстати, а не вашу ли “вышку” там недавно построили? — Нашу. Так что можно смело подключаться, со связью проблем не будет. — Спасибо! — Меня зовут Виталий, живу в Коломне. Спасибо за улучшение качества связи в нашем городе. — Спасибо, стараемся. С началом весны сеть развивается особенно быстро. Число абонентов растет, надо постоянно поддерживать качество на высоком уровне. До конца года количество базовых станций “МегаФона” в Москве и Московской области превысит 1500 единиц, улучшится связь в огромном количестве мест. В частности, и в Коломне появятся две новые станции — в микрорайоне Колычево и на автомобильной трассе. Вообще наш лозунг в этом году — “МегаФон” — идем на обгон!”: мы хотим закрепить успех и по всем параметрам качества связи опередить другие сотовые сети. — Еще вопрос. Пользуюсь тарифом “Лайт”. Иногда не успеваю выговаривать свой баланс за месяц. Соответственно, покупаю “Карту продления”. Нельзя ли сделать эту карту виртуальной, чтобы продление платежа можно было заказать, например, через меню телефона? — Интересная идея. Наши специалисты сейчас работают над похожей услугой — передам им эту информацию, и надеюсь, что подобный сервис скоро появится. А еще для удобства контроля баланса счета они создают программу “МегаФон-Баланс”, с помощью которой абоненты “Лайт” смогут видеть состояние своего “мобильного кошелька” прямо на экране компьютера. — Сейчас много говорят о том, что в будущем в России все входящие звонки на мобильные телефоны будут бесплатными. Как это отразится на мобильной связи? — Для наших абонентов бесплатные входящие звонки с любых телефонов — это уже реальность. “МегаФон” еще три года назад первым в России ввел этот справедливый принцип в тарифах “Прием”. Если эта практика будет оформлена законодательно для всех сотовых компаний, владельцы мобильных телефонов только выиграют. Другой вопрос, что может появиться тариф на звонки со стационарных телефонов на мобильные номера. То есть, если ваш друг из дома звонит вам на мобильный, он и оплачивает весь разговор. Этот принцип называется “кто звонит, тот и платит”, так принято в Европе. В любом случае привлекательность сотовой связи повысится. “МегаФон” всегда старается быстрее других сотовых компаний реагировать на изменения на рынке. Надеюсь, и в этом случае мы сможем предложить вам еще более интересные тарифы. Ходят разговоры, что скоро можно будет переходить от одного сотового оператора к другому, сохраняя свой телефонный номер. Это правда (вопрос по электронной почте)? — Такая возможность уже есть у абонентов в ряде стран Европы, она может появиться и у россиян. Думаю, с введением такого правила число абонентов “МегаФона” заметно увеличится. Многим москвичам нравятся наши тарифы, но они пользуются другими сетями из-за привязанности к привычному телефонному номеру, который известен всем знакомым. Ведь сегодня, когда меняешь сотовую сеть, надо менять и номер. Если владелец мобильника сможет сохранять за собой мобильный номер при переходе в другую компанию, это будет удобно и справедливо. Мы будем приветствовать, если правительство примет такое решение. Если какая-то компания опасается последствий такого шага, значит, она плохо заботится о своих абонентах и боится их ухода. Мы же в наших абонентах уверены. О новых технологиях, льготах и премиях — Меня зовут Людмила. Почти все мои друзья пользуются услугами “МегаФона”, но у них контрактные тарифные планы, а у меня тариф “Лайт”. Они часто пересылают друг другу фотографии, мелодии и всякие прикольные картинки, а у меня такой возможности нет. При подключении мне сказали, что услуги MMS в этом тарифе нет. — Людмила, хочу вас обрадовать. С апреля этого года все абоненты тарифов серии “Лайт” (в том числе и подписчики тарифа “Рублевый”) могут пользоваться всеми новейшими услугами “МегаФона” — мобильным Интернетом, MMS, WAP и так далее. Теперь у вас есть тысячи новых возможностей. Сделав фотографию камерой своего телефона, вы можете отправить ее друзьям. Можете просматривать интернет-странички прямо на экране телефона, скачивать мобильные игры, картинки и любимые мелодии. Цены такие же доступные, как и у ваших друзей на контрактных тарифах. А следить за расходами вы можете, как обычно, в режиме реального времени. — Не ожидала, спасибо. А как все это подключить и настроить? Придется ехать в ваш офис? — Зачем тратить время? Вы можете сделать это прямо сейчас, это займет не больше пяти минут. Наберите на вашем телефоне комбинацию *105# и клавишу вызова. На экране появится меню системы самообслуживания, так называемый сервис-гид. Следуя инструкциям системы, вы без труда активируете услуги MMS, WAP-GPRS и мобильный Интернет. А настроить телефон на новые сервисы можно через Интернет. Зайдите на сайт www.megafonmoscow.ru в раздел “Телефоны/Настройки”. Свою модель телефона можно найти по списку или по картинке. Несколько щелчков “мышкой”, и все необходимые настройки придут на ваш телефон автоматически. Чтобы сохранить их раз и навсегда, нажмите клавишу “ОК” или “Принять”. Если Интернета нет под рукой или у вас возникнут сложности, позвоните в абонентскую службу “МегаФон-Москва” по телефону 507-77-77. Наши операторы работают круглосуточно, они обязательно помогут. — Говорит Татьяна из Москвы. Хочу сделать мужу подарок к дню рождения. Он часто пользуется мобильным Интернетом. Друзья сказали, что у вас есть новый тариф специально для Интернета — “Коммуникатор”, да? Расскажите о нем подробнее, и с какими телефонами он работает? — Действительно, только в сети “МегаФон-Москва” есть специальный тариф для любителей мобильного Интернета и других технологически продвинутых услуг. В тарифе “Коммуникатор” в абонентскую плату уже включен достаточный объем бесплатных “мегабайтов” для работы с Интернетом, 100 SMS и 30 MMS (сообщения с картинками, мелодиями и фотографиями). Есть хорошая новость: на днях абонентская плата в этом тарифе снижена на 25% и теперь составляет порядка трехсот рублей в месяц. Что касается телефонов, “Коммуникатор”, как и любой другой тариф, в принципе может работать с любой моделью. Другое дело, что люди, любящие новые технологии, чаще пользуются самыми современными моделями телефонов или смартфонами — устройствами, соединяющими в себе функции мобильника и мини-компьютера. Если вы захотите подарить мужу такую “умную игрушку”, можно совместить приятное с полезным, а заодно и сэкономить. Сейчас в магазинах электроники, салонах связи и наших центрах обслуживания можно найти популярные смартфоны i-mate по специальной цене и с наклейками “МегаФона” на упаковке. В коробке вместе со смартфоном находится купон, по которому до конца мая вашего мужа бесплатно подключат к тарифу “Коммуникатор” и еще перечислят на телефонный счет денежный бонус. Этих денег хватит на то, чтобы без лишних затрат протестировать все наши услуги. — Спасибо за информацию, до свидания. — Всего доброго, супругу передайте мои поздравления. — Игорь Борисович, меня зовут Леонид, студент МГТУ. В мае проходит выставка “Связь”, что новенького вы на ней покажете? — В этом году мы не будем участвовать в выставке “Связь”, зато у “МегаФона” 20 и 21 мая будет собственная выставка-продажа в торговом центре “Новинский пассаж”, что рядом с метро “Баррикадная” на Новинском бульваре. Там можно будет и технологии посмотреть, и любую консультацию по мобильной связи получить, и в кафе посидеть, и купить все что нужно — благо наш центр обслуживания в этом же здании. Основная программа будет с 16 до 22 часов. Каждый посетитель сможет в спокойной и уютной атмосфере опробовать в действии новейшие услуги “МегаФона” — игры, развлечения, мобильные платежи, телевидение на экране сотового телефона и так далее. Для гостей выставки мы приготовили много сюрпризов, в их числе необычные аттракционы. На выставочной площадке будут установлены удивительные устройства, с помощью которых человек сможет погрузиться в компьютерную реальность. Что-то подобное я видел только за рубежом на экспозициях, посвященных технологиям будущего. Вход бесплатный, приходите, будет интересно. И не забудьте остаться на вечернюю развлекательную программу. Что же касается майской выставки в Экспоцентре, к великому сожалению, она утратила былую актуальность. Там слишком шумно, а интересных событий с каждым годом происходит все меньше. Розыгрыши пластмассовых ручек, выступления малоизвестных артистов — какое это имеет отношение к мобильной связи и высоким технологиям? Насколько мне известно, “МегаФон” не единственная сотовая компания, отказавшаяся от участия в этом шоу. — Евгения. В конце прошлого года у вас была интересная акция “Переходи на зеленый”. Вы даже “МК” покрасили в зеленый цвет, а нам, абонентам, дали премии за рекомендации друзьям. Я тогда нескольких знакомых в “МегаФон” перевела. Будет что-то подобное еще? — И как друзья, не жалуются? — Все в порядке, почти все пользуются до сих пор. — Спасибо за ваши рекомендации. Акция “Переходи на зеленый” действительно оказалась удачной, в качестве премий абонентам мы выплатили около трех миллионов рублей. И решили эту акцию повторить, сделав премию еще больше. Теперь она называется “Приведи друга”, стартует акция в середине мая. Механизм тот же, что и в прошлом году. Вы рекомендуете другу подключиться к любому тарифу “МегаФона” в наших центрах обслуживания. Он подключается и сразу отправляет на специальный номер 000777 (это бесплатно) SMS с вашим “мегафоновским” номером телефона — как абонента, который его привел. — Хорошо, если мой знакомый подключится на этой неделе, что он получит? — Если ваш знакомый подключился в мае, уже 5 июня каждый из вас получит по 150 рублей на телефонный счет. Если подключите друга или подругу в июне — премия будет начислена до 5 июля. Эти деньги можно потратить на любые звонки и дополнительные услуги. — А если порекомендую вас сразу троим? — Приведете троих друзей, получите премию в тройном размере! Подробности об акции “Приведи друга” можно узнать на нашем сайте в Интернете или по телефону абонентской службы 507-77-77. Эта акция — лишь одно из предложений, которые будут в этом году. В числе других — новые льготы и бонусы для всех абонентов, включая пользователей тарифов “Лайт” и “Рублевый”. Я благодарю всех читателей “МК” за интересные вопросы. Желаю всем здоровья, благополучия и отличной связи. Оставайтесь с “МегаФоном”!
Наша группа ВКонтакте - присоединяйся! Оперативная и эксклюзивная информация - в 140 знаках! Подписывайтесь на наш канал: Читать @Mobiset comments powered by Disqus Читайте полную версию материала: http://mobiset.ru/articles/text/?id=98 |