Круглый стол с вице-президентом Nokia Виктором Сайсом: Nokia в 2009 году - смена курса или следование тенденциямОтветы на вопросы читателей опубликованы. Задано вопросов: 87 Подсчитано, что с начала 2009 года компания Nokia анонсировала порядка 50 моделей, из них около 35 моделей доступны российским пользователям. Производитель №1 по-прежнему учитывает потребности покупателей, выпуская продукты в самых разных ценовых сегментах и форм-факторах: смартфоны, «мультимедийные компьютеры» и, конечно же, обыкновенные телефоны. Также в 2009 году Nokia уделяет особое внимание собственным сервисам, отечественной блогосфере и работе в социальных сетях. В сентябре 2009 года в рамках Nokia World компания запускает первое устройство на основе новой платформы Maemo 5, объявляет новую линейку музыкальных телефонов X-Series, а спустя несколько дней после мероприятия неожиданно заявляет об отказе от участия в ежегодной международной выставке Mobile World Congress. Почему компания приняла такое решение? Чем вызвано желание работать с блогерами и социальными медиа? По какой причине сегодня так активно продвигаются разного рода сервисы? Наконец, интересно узнать о положении фирмы на российском рынке и перспективах его дальнейшего освоения. На эти и другие вопросы читателей mobiset.ru ответит Виктор Сайс (Victor Saeijs), вице-президент, руководитель «Nokia Евразия». « вернуться к списку конференций
Павел [10.12.2009 9:26:05] : Несколько вопросов. 1) По словам главы пресс-службы Intel Михаила Рыбакова, Intel возлагает большие надежды на сделку с Nokia. Скажите, на каком этапе находятся переговоры с Intel? Следует ли нам ждать в следующем году готовых решений на основе чипов Intel в сегменте мобильных телефонов и смартфонов? 2) Продажи Nokia N97, несмотря на мощную рекламную поддержку, идут вяло, тиражи аппарата многократно проигрывают тиражам конкурентов. Вы не склонны считать коммуникатор провальным? И еще один вопрос на ту же тему. Разница между Nokia N97 mini и Nokia N97 в плане функционала - минимальна, настолько же минимальна и разница в цене (для своего сегмента) между этими двумя моделями. Скажите, насколько вообще был оправдан выпуск Nokia N97 mini? Ответ: 1) Павел, да, в июне 2009 года Nokia заключила соглашение с Intel по разработке нового класса мобильных компьютеров и новых аппаратных платформ, основанных на архитектуре Intel. Соглашение предусматривает в том числе и сотрудничество в области развития двух мобильных Linux-платформ: Moblin и Maemo, обе они являются open source-платформами. На основе Maemo этой осенью Nokia уже выпуcтила новое флагманское устройство N900. Пока мы не можем сказать, какие устройства появятся в следующем году в рамках этого сотрудничества в категории смартфонов и мобильных телефонов, но в этом году, например, мы представили первый ноутбук Nokia - Booklet 3G, который работает на базе процессора Intel Atom. 2) Павел, не согласны с пессимистичными оценками. Nokia N97 был хорошо принят как все флагманы Nseries и до сих пор пользуется спросом. И мы уверены, что Nokia N97 mini в более миниатюрном дизайне найдет своих поклонников, тем более что мы предлагаем привлекательный бесплатный навигационный пакет в комплекте. ПМ [10.12.2009 9:27:19] : Премиум-сегмент Nokia 8xxx, переживавший пару лет тому назад бурное развитие, уже давно не пополнялся новыми моделями. Почему? В этом виновен кризис или же компания решила забросить имиджевый сегмент, сосредоточившись на mainstream? Оцените, пожалуйста, мировые перспективы Android. Не считаете ли вы Google Android главным конкурентом Symbian? Ответ: Уважаемый ПМ, комментировать мировые перспективы Android не буду, это некорректно, мы никогда не оцениваем конкурентов. Да, мы, безусловно, рассматриваем эту ОС как одного из конкурентов. Однако позиции Symbian очень сильные, и мы будем развивать эту платформу. Илья [10.12.2009 9:31:59] : Виктор, также хочу задать несколько вопросов 1) В анонсе содержится упоминание об отказе от участия в MWC2010. Действительно, чем вызвано такое решение? Без Nokia теперь будет очень скучно. :( 2) С ностальгией вспоминаю времена Nokia 3250 - форм-фактор моноблок с поворотной нижней частью. Последним продуктом, который мог выйти в данном форм-факторе, была модель Nokia 5710. Однако ее "убили" еще до выхода. В связи с чем несколько вопросов - почему телефон все-таки не был представлен, и будут ли продукты в таком форм-факторе в дальнейшем? 3) А что случилось с моделью Nokia 5530? В Россию она также не попала, почему? Хотя вышло уже 5530 TV Edition, но видимо опять же не для рынка РФ. Ответ: 1) Илья, мы решили сосредоточиться на собственных масштабных мероприятиях как Nokia World. На MWC 2010 действительно не будет стенда Nokia, с экспозицией выступит только наше сетевое подразделение Nokia Siemens Networks. Однако пресс-конференция Nokia в рамках MWC состоится. 2) Илья, комментировать Интернет-слухи про убитые до выхода модели не стану. Скажу лишь, что разработка будущего портфолио – очень живой процесс, мы должны постоянно анализировать развитие рынка и вносить соответствующие изменения. Вообще из сотен дизайнерских концептов реализацию получают единицы. Мы экспериментируем с различными форм-факторами, новые оригинальные решения обязательно будут. 3) Илья, модель Nokia 5530 XpressMusic в России продается. И новая версия с поддержкой мобильного ТВ тоже скорее всего будет. Сергей [10.12.2009 9:45:54] : Почему так мало сервиса, связанного с встроенным радио? 1. Маленькое количество радиостанций, которые можно запомнить? 2. Визуал радио - не работает в автономном режиме, необходимо подключение к сети, которое ничего не дает в России (отсутствует сервис). К тому же удобно слушать радио, находясь в автономном режиме - но это невозможно (на Nokia N70) 3. Я, как программист, мог бы написать программу, расширяющую возможности радио, но информация о структуре и принципах работы радио мне не доступна! С уважением, Сергей К. Ответ: Сергей, вам как программисту, наверняка будет интересен наш новый смартфон на платформе Maemo, основанной на Linux – Nokia N900. В этой, открытой, и наверняка знакомой для вас операционной среде вы можете добавить любую дополнительную функциональность не только для радио, но и многим других функциям. Алексей [10.12.2009 10:20:32] : Добрый день, Виктор. Есть несколько вопросов в отношение модели 6700, почему так и не вышел коричневый вариант данного аппарата? Так же на сайтах указывается о модели 6700 информация поддержки голосовых вокодеров (Речевые кодеки: WB-AMR, NB-AMR, HR, FR, EFR) а на всех зарубежных сайтах указываются информация речевых кодеков: NB-AMR, HR, FR, EFR. Вопрос поддерживает данный аппарат вокодер WB-AMR? и возможно ли внедрение нового вокодера Adaptive Multi Rate - WideBand plus (AMR-WB+) в новых сериях телефонов? Так же (последний вопрос) интересует факт наличия вокодера AMR-FR и AMR-HR они присутсвуют во всех последних моделях? и почему бы вам в будущем не выпустить глобальный-мулти-диапозоный телефон UMTS с рабочими частотами 850/900/1900/2100? У меня все, спасибо за внимание. Have a nice day. Ответ: Алексей, самые достоверные и полные технические характеристики на все наши устройства можно узнать на сайте forum.nokia.com. Устройства с поддержкой UMTS у нас давно существуют, однако поддержка всех диапазонов WCDMA достаточно дорога с точки зрения аппарата и невостребована рынком. В России немногие сети 3G используют только WCDMA 2100. Этот стандарт поддерживает большинство наших современных устройств. Виталий [10.12.2009 13:03:34] : Приветствую Вас Виктор,пользуюсь ПЕРВЫМ СЕНСОРНЫМ смартфоном Нокиа 7710 уже 5-год,довольно таки крепкая,надежная,качественая,неубиваемая и простая в управлении штуковина.Работает ровно так же как новый-ни чего не менялось.Вопрос всего один: какой номер последней прошивки и дата ее выхода? Благодарствую за ответ Ответ: Виталий, спасибо за такую оценку! Я, увы, не большой специалист в вопросах прошивки и номеров прошивок, но если Вы обратитесь на Горячую линию (8-800-7002222, звонок бесплатный), Вам обязательно помогут. DobsoN [10.12.2009 13:41:06] : Доброго времени суток. Начиная с Symbian 9.1 все SIS файлы необходимо подписать. Вопрос - планируется ли отменить когда нибудь эту ПЛАТНУЮ подписку и процедуру получения сертификата? (Если я ничего не перепутал) А ведь как раньше то хорошо было без всего этого!!! Купил смартфон Nokia, скачал нужную "прогу" без проблем, установил и ходишь, радуешься)))) Спасибо. Ответ: Уважаемый DobdoN, подпись приложений была введена для обеспечения защиты устройств от вредоносного ПО и некачественного контента. К сожалению да, в настоящее время эта процедура платная. Однако, мы стараемся оказывать содействие разработчикам в этом вопросе - у нас есть ряд партнеров, которые могут помочь подписать и опубликовать бесплатные программы, если это интересно индивидуальным разработчикам. Один из таких партнеров - Компания Ириком. Отмечу также, что официально распространяемые и реализуемые разработчиками приложения подписи сертификатами не требуют. Как правило, пользователи сталкиваются с необходимостью подписи приложений при использовании их взломанных или модифицированных копий. Ляззат [11.12.2009 8:51:11] : Доброе время суток! В 2007 г.я приобрела модель Nokia 7380, через 2 года, встал вопрос о замене АБ на данном телефоне, но нигде я данный аккумулятор не нашла.Ни в центре FinTel г.Алматы, ни в г.Атырау. на официальном сайте мне ответили: так как срок гарантии истек,ничем Вам помочь не можем.Вопрос: что это? это отношение к своим потребителям? я с 1999 года пользуюсь только мобильниками Nokia, и вот за 10 лет, такая мне благодарность.. Спасибо заранее за ответы, и надеюсь на помощь в вопросе с моделью 7380 Ответ: Ляззат, пожалуйста, свяжитесь с Горячей Линией в Казахстане по телефону 8 8000 8000 22 (звонок бесплатный), и Вам сообщат адрес магазина, где можно приобрести батарею к Вашему аппарату. Илья [11.12.2009 14:03:36] : Добрый день! хотелось бы получить комментарии вот по какому вопросу: в конце мая 2009 года компания Nokia представила модель nokia 6730 classic эксклюзивно для оператора Vodafon впоследствии информация о данной модели была размещена на российском сайте nokia, где и находится до сих пор с пометкой "скоро в продаже" в теченнии последних 5 месяцев. Какой либо инфомации о сроках доступности модели на российском рынке ни информационная служба nokia : ответ от 11 Ноя 2009 14:37:52 " Здравствуйте. Уважаемый господин, Илья Михалёв. Благодарим за обращение в справочную службу Nokia Care. Внимательно прочитав Ваше письмо, сообщаем Вам, что на данный момент, к сожалению, нет информации по поводу интересующей Вас модели Nokia 6730 Classic когда ожидается в продаже на территории России. ..... ни консультанты Nokia Flagship Stores предоставить мне не смогли. В связи с этим вопрос о ситуации с данной моделью на российском рынке, будет ли компания nokia посталять nokia 6730 classic? Ответ: Уважаемый Илья, в России модель Nokia 6730 classic будет в продаже с января 2010 года. Геннадий [11.12.2009 16:29:16] : Модель 1650. Как сделать, чтобы при сигнале вызова от абонента высвечивалось и его имя, указанное в контактах? Сейчас только номер телефона. Это крайне неудобно. Надо знать кто звонит. Ответ: Геннадий, проблема известна, работаем над ее устранением. Можно обратиться в сервисный центр для обновления ПО телефона. Елена [11.12.2009 17:21:06] : какой телефон порекомендуете взять, чтобы хорошо принимал сигнал вызова в труднодоступных для связи местах ( не все телефоны могут принять сигнал вызова), с более-менее приличной камерой, полифония, фото-видеокамера? Ответ: Елена, под Ваши требования могу порекомендовать аппарат Nokia 6303с или Nokia 3120с. Татьяна [12.12.2009 8:31:21] : Скажите пожалуйста ,возможно ли восстановить фото и видео, если все удалили из галереи? Nokia n82. За ранее вам благодарна. Ответ: Татьяна, если файлы были на карте памяти, то их теоретически можно восстановить программами для восстановления данных, подключив карточку памяти через кард-ридер. Если карта памяти после удаления не использовалась, то некоторые файлы удастся восстановить. Если же данные находились в памяти устройства, то восстановить их, к сожалению, не удастся. Александр [12.12.2009 8:38:49] : более 2,5 лет владелец замечательной модели Е60. у меня несколько вопросов. Во первых, можно заменить стандартный аккумулятор на более мощный, т.к. даже на новом телефоне, введенном в эксплуатацию согласно рекомендациям, он слабый? Во вторых, в сообщения принимать файлы очень неудобно, будет совершен окончательный переход на сохранение в папке "принятые файлы"? Ответ: Александр, замена батарей на другие аккумуляторы большей мощности категорически не рекомендуется. С большой вероятностью это может нарушить работу телефона. Планов по обновлению программного обеспечения Nokia Е60 на данный момент нет в связи с тем, что аппарат снят с производства. Щуров Артём [12.12.2009 15:58:38] : Совсем недавно в сети появился примерный план действий компании на 2010 год. В нем прозвучало довольно необычное намерение сократить количество наименований телефонов вдвое, дабы создать более целенаправленное портфолио устройств. Поясните, как будет реализована эта задумка и не пострадает ли от этого модельный ряд? Не считаете ли, вы что для таких рынков, как российский, гораздо более важна ориентация на скорейший выход устройств в продажу и их как можно более низкую цену? Всё-таки большинство отечественных потребителей предпочитает получить побольше, да подешевле, а возрастающая нашпигованность финских аппаратов различными сервисами идет вразрез с этим желанием пользователей. Ответ: Уважаемый Артем, да, в следующем году количество устройств будет сокращено. Ассортимент и возможность выбора от этого не пострадают. Наоборот, мы хотим облегчить выбор для покупателей. Не согласен с Вами, что российских пользователей не интересует функционал и важно лишь побыстрее и подешевле. России – страна с огромных количеством продвинутых пользователей, технолидеров, и передовые устройства и сервисы здесь очень востребованы. Именно поэтому, например, России вошла в ограниченный список стран, продающих Nokia N900. Вячеслав [12.12.2009 23:38:17] : добрый вечер! Хотелось бы узнать, когда в продаже появится 6700 slide? спасибо. Миргородский Юрий Викторович [13.12.2009 0:38:22] : Когда появится в продаже нокиа 6700 слайдер в Санкт-Петербурге и сполько будет стоить. Спасибо. Ответ: В феврале 2010 года, ориентировочная цена – 9500 рублей. Поликарпов Максим Александрович [13.12.2009 1:39:52] : С 2000 г. пользуюсь исключительно аппаратами Вашей компании. На день рождения родители подарили купленную в интернет-магазине (скорей всего - "серую") Nokia E75, которая работает нестабильно. Можно ли где-нибудь обменять мой аппарат на полностью русифицированную, сертифицированную в РФ версию? Ответ: Максим Александрович, к сожалению, нет, обменять “серый” продукт на официальный нельзя. Мы несем ответственность только за официально поставленные продукты. Дима [13.12.2009 11:32:02] : Здраствуйте ! У меня Nokia 3250 XpressMusic ! Можно ли поменять корпус ? Ну что-бы менялось всё ! Ответ: Уважаемый Дима, не совсем понятен вопрос. Если у вас какая-то поломка корпуса - обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр. Олег [13.12.2009 12:26:22] : У меня в телефоне стоит батарея BL-5C, подлежащая замене из-за повышенной взрывоопасности. Где я могу это сделать в Санкт-Петербурге? С уважением, Олег Ответ: Олег, пожалуйста, свяжитесь с Горячей Линией Нокиа по телефону 8 800 700 2222. Вашу батарею зарегистрируют и направят Вам новую. Николай [13.12.2009 14:35:45] : Недавно купил Nokia 3600, телефоном доволен, кроме одного. При просмотре снимков на телефоне, качество вполне устраивает, а при перевполне устраивает, а при переноси их в коппьютор, качество падает, снимки немного расплытые, нехватает немного резкости. Хотел спросить, это только у меня или так должно быть? Ответ: Николай, в вашем телефоне используется камера начального уровня. На телефоне снимки выглядят лучше за счет меньшего разрешения и размера экрана телефона по сравнению с монитором компьютера. Если вас интересуют расширенные возможности съемки и работы с изображениями, то я бы посоветовал Вам наш флагман в фото линейке – Nokia N86. Этот телефон отлично справится с отображением снимков на телевизоре и компьютере, а также позволит печатать фотографии в великолепном качестве. Дмитрий [13.12.2009 16:18:54] : Виктор Сайс, ответьте пожалуйста на мои вопросы: 1) Ходят слухи, что скоро, а именно в июне, выйдет в свет IPhone 4G, планируется выпуск подобного аппарата NOKIA с поддержкой 4G? 2) Какие следующие телефоны вы планируете выпускать с сенсорными экранами или нет? Планируются ли какие-нибудь изменения, связанные с сенсорным управлением в дальнейшем? Буду очень ждать ответов! Ответ: Уважаемый Дмитрий, ответить на Ваши вопросы значит раскрыть коммерческую тайну, чего я сделать не могу. Могу лишь сказать, что устройства с сенсорными экранами – одно из ключевых направлений, и мы обязательно будем его развивать и предлагать новинки. Следите за нашими новостями.
Читайте полную версию материала: http://mobiset.ru/conf/?id=1&page=4 |