[27.01.2006] Скандал: "Сотовик" поссорился с "Телефон.ру"
Мобильный бизнес - один из самых быстрорастущих и прибыльных. Как и в любой другой сфере, здесь не обходится без ссор, скандалов и черного PR. Только вчера мы рассказывали вам, о том, как торговая сеть "Связной" поругалась с компанией LG. А теперь стало известно о том, что крупный ритейлер "Телефон.ру" стал жертвой информационной атаки со стороны мобильного портала "Сотовик".Все началось с того, как "Сотовик" разместил у себя в новостях заметку "Телефон.ру" больше не рулит". В ней, в частности, сообщалось, что:
- Телефон.ру фактически покинул телекоммуникационный рынок
- Телефон.ру пропал из поля зрения мобильного сообщества, бросив напоследок фразу "Нас заказал один из ритейлеров"
- С 15 января о судьбе компании доподлинно ничего не известно, телеком сообщество пока питается слухами, кто-то считает, что "Телефон.ру" обанкротился
- По версии "Сотовика", скорее всего, компанию сгубили "серые" трубки
Ни один из "фактов" не был подтвержден какими-либо аргументами.
Вчера "Телефон.ру" на своем сайте опубликовал официальное опровержение порочащей новости. В частности, в нем говорится: "Компания "Телефон.Ру" рассматривает этот материал как факт публикации недостоверной информации и считает, что основанная на слухах и домыслах персонала ИА статья наносит ущерб репутации Компании.
Руководству компании не ясно на каких фактах был сделан вывод об уходе Компании с телекоммуникационного рынка. В материале нет ни одного комментария руководства Компании. Упоминается лишь мифическая фраза "Нас заказал один из ритейлеров" без указания фамилии и должности ее сказавшего. А то, что крупному сетевому порталу ничего не известно о судьбе "Телефон.Ру" с 15 января, можно лишь признать непрофессионализмом работы так называемого информационного агентства, не удосужившегося даже позвонить по многочисленным телефонам компании для получения каких-либо комментариев, и опубликовавшего заранее не соответствующую действительности информацию. Все офисы компании работают (и работали).
Фраза "Сотовика" в завершении статьи: "По версии "Сотовика", скорее всего, компанию сгубили серые трубки", звучит особо цинично. Как известно (в том числе и Сотовику), компания "Телефон.Ру" всегда строила свою работу на предоставлении клиентам качественного сервиса и только официального товара".
Многие печатные и сетевые СМИ выступили с материалами в поддержку "Телефон.ру". На сайте Mobile-review.com, например, сказано, что подобная информация серьезно подрывает доверие читателей к онлайновым изданиям.
"Сотовик", тем не менее, продолжает "атаковать". Вышла очередная заметка "Телефон.ру" продает поштучно". Здесь авторы пошли на попятную, отказывашись от более раннего заявления о закрытии торговой сети. Но несмотря на то, что розничные отделы "Телефон.ру" продолжают работать в нормальном режиме, отмечает "Сотовик", оптовое подразделение компании находится не в лучшем положении. Например, говорится о том, что частыми визитерами офисов и складов торговой сети стали сотрудники милиции.
MobiSet будет следить за развитием ситуации.
Автор: Ольга Шагалова
Источник: MobiSet.ru
| Твитнуть |
Наша группа ВКонтакте - присоединяйся!
Оперативная и эксклюзивная информация - в 140 знаках! Подписывайтесь на наш канал:
Читать @Mobiset
comments powered by Disqus